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組織運營管控以完善企業(yè)組織體系、運營機制和管控機制來實現(xiàn)企業(yè)效率的提升及風險的控制，核心包含組織管理、運營管理、集團管控等三個方面。企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)營目標 , 各級管理者通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵等活動 , 是對價值鏈增值過程的管理。組織運營管控能力是企業(yè)的一項重要能力，并且可能成為核心競爭力。企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實施，必須要依靠良好的運營機制和高效的團隊執(zhí)行。組織運營管控研究我們將著力在以下幾個方面：

1、集團管控：基于集團企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，明確總部定位，按照管控計分卡，科學設定針對不同類型下屬企業(yè)的管控模式，按照“四元管控法“，將管控模式具體落實到公司治理、組織設計、制度流程、機制建設四個維度，實現(xiàn)戰(zhàn)略-管控-運行的“三點一線”。

2、組織架構(gòu)： 正確的管理架構(gòu)給企業(yè)的運營和管理規(guī)定了明確職責、清晰合理的流程、制度。管理架構(gòu)是運營管理的前提，就像快速順暢的交通首先取決于公路網(wǎng)絡修建的是否合理一樣。

3、業(yè)務流程：業(yè)務流程優(yōu)化過程實質(zhì)上是管理再造或優(yōu)化的實施過程，企業(yè)戰(zhàn)略定位的變化和戰(zhàn)略思路的改進最終都在業(yè)務流程中體現(xiàn)，反過來說，可以利用流程優(yōu)化的手段來規(guī)范和提升管理體系。

4、年度經(jīng)營計劃與預算管理：年度經(jīng)營計劃與預算管理咨詢就是要幫助企業(yè)建立和完善年度經(jīng)營計劃管理、預算管理，作為績效管理的前提基礎，真正意義地實現(xiàn)績效管理與經(jīng)營管理的融合，發(fā)揮績效管理的實效。“一年之計在于春”，在上年末或年初，共識、確定年度經(jīng)營目標、計劃與預算，并形成動態(tài)監(jiān)控機制，對組織經(jīng)營業(yè)績將產(chǎn)生現(xiàn)實的影響

5、制度體系：企業(yè)的規(guī)范管理，離不開健全完善的制度建設機制。在新形勢下，建立內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系，形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的體制機制，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動順利進行的有力保障

6、風險內(nèi)控：風險內(nèi)控，涉及企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，既包括了企業(yè)經(jīng)營的宏觀層面，如國家經(jīng)濟政策、經(jīng)濟發(fā)展形勢、外部經(jīng)營環(huán)境、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管控模式選擇、重大經(jīng)營決策等方面的風險分析和管理；也包括了企業(yè)經(jīng)營的微觀層面，如企業(yè)內(nèi)控機制的建立與完善等的風險分析與控制，它強調(diào)的是通過制度、組織架構(gòu)、流程和指標等手段，在業(yè)務層面上的經(jīng)營管理及操作過程中的風險控制。

同時關(guān)注

管理者的管理行為改變： 運營管理靠管理者來實現(xiàn)。管理者需要具備正確的理念和有效的管理行為，他們需要對自身的角色定位有正確的認識，具備優(yōu)秀管理者的理念和行為特征。

運營信息系統(tǒng)提升： 運營信息系統(tǒng)既包括對初始業(yè)務信息的收集、整理、傳遞和使用，也包括對這些業(yè)務信息進行分析處理后形成的各層管理信息，和管理者運用信息進行決策、控制、跟蹤的過程。及時準確的信息收集、反饋和控制系統(tǒng)是運營管理的重要基礎。

通過咨詢實踐，杭州博思咨詢發(fā)現(xiàn)：企業(yè)要想實現(xiàn)高效運營，必須在管理系統(tǒng)和人員兩方面同時提升。管理系統(tǒng)改造涉及公司定位、治理結(jié)構(gòu)設計、組織架構(gòu)設計、權(quán)責體系設計、集團管控模式、流程體系設計、職能管理系統(tǒng)設計等方面；人員提升改造涉及先進管理意識的建立、先進管理行為的打造、以及對現(xiàn)代管理技術(shù)的充分掌握和深度應用。