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營銷流程面臨的困惑 營銷流程的解決之道 營銷流程咨詢的價值 營銷流程案例及延伸閱讀

營銷流程體系面臨的困惑

1、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標制定后，如何通過價值鏈的設計優(yōu)化來支撐戰(zhàn)略的落地？

2、營銷流程不少，但比較零亂，缺乏清晰規(guī)劃

3、企業(yè)對營銷流程感覺良好，客戶對流程抱怨大，導致客戶流失

4、移動互聯(lián)時代，如何建立與客戶充分互動的流程？如何形成真正以客戶為導向的快速響應和協(xié)同機制？

5、各部門/業(yè)務單元都已開展過流程梳理，但形成的都是部門級流程，如何從公司整體角度建立端到端流程，打破部門壁壘，形成企業(yè)的系統(tǒng)能力？
6、公司已經(jīng)建立過ISO9000、內(nèi)控、HSE等多個管理體系，這些管理體系最終變成一個個手冊、制度規(guī)范，放在不同的文件柜里，執(zhí)行起來相互不一致，久而久之，制度和業(yè)務變成兩張皮。
7、流程制度一大堆，但缺乏執(zhí)行落地，精細化和量化管理只是口號，沒法落實。

8、部分流程冗長繁瑣，流程間斷點不少，缺乏端對端打通，運轉(zhuǎn)不順暢，嚴重浪費企業(yè)資源

9、缺乏清晰的流程描述，缺乏配套工具模板，流程執(zhí)行不到位

10、營銷流程管理責任不清晰，缺乏與流程運行相關(guān)的激勵和考核機制


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