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組織運(yùn)營(yíng)管控以完善企業(yè)組織體系、運(yùn)營(yíng)機(jī)制和管控機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率的提升及風(fēng)險(xiǎn)的控制，核心包含組織管理、運(yùn)營(yíng)管理、集團(tuán)管控等三個(gè)方面。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) , 各級(jí)管理者通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)等活動(dòng) , 是對(duì)價(jià)值鏈增值過程的管理。組織運(yùn)營(yíng)管控能力是企業(yè)的一項(xiàng)重要能力，并且可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，必須要依靠良好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。組織運(yùn)營(yíng)管控研究我們將著力在以下幾個(gè)方面：

1、集團(tuán)管控：基于集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，明確總部定位，按照管控計(jì)分卡，科學(xué)設(shè)定針對(duì)不同類型下屬企業(yè)的管控模式，按照“四元管控法“，將管控模式具體落實(shí)到公司治理、組織設(shè)計(jì)、制度流程、機(jī)制建設(shè)四個(gè)維度，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略-管控-運(yùn)行的“三點(diǎn)一線”。

2、組織架構(gòu)： 正確的管理架構(gòu)給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理規(guī)定了明確職責(zé)、清晰合理的流程、制度。管理架構(gòu)是運(yùn)營(yíng)管理的前提，就像快速順暢的交通首先取決于公路網(wǎng)絡(luò)修建的是否合理一樣。

3、業(yè)務(wù)流程：業(yè)務(wù)流程優(yōu)化過程實(shí)質(zhì)上是管理再造或優(yōu)化的實(shí)施過程，企業(yè)戰(zhàn)略定位的變化和戰(zhàn)略思路的改進(jìn)最終都在業(yè)務(wù)流程中體現(xiàn)，反過來(lái)說(shuō)，可以利用流程優(yōu)化的手段來(lái)規(guī)范和提升管理體系。

4、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理：年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理咨詢就是要幫助企業(yè)建立和完善年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理、預(yù)算管理，作為績(jī)效管理的前提基礎(chǔ)，真正意義地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理與經(jīng)營(yíng)管理的融合，發(fā)揮績(jī)效管理的實(shí)效�！耙荒曛�(jì)在于春”，在上年末或年初，共識(shí)、確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算，并形成動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制，對(duì)組織經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的影響

5、制度體系：企業(yè)的規(guī)范管理，離不開健全完善的制度建設(shè)機(jī)制。在新形勢(shì)下，建立內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系，形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的體制機(jī)制，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)順利進(jìn)行的有力保障

6、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控：風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控，涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，既包括了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宏觀層面，如國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管控模式選擇、重大經(jīng)營(yíng)決策等方面的風(fēng)險(xiǎn)分析和管理；也包括了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的微觀層面，如企業(yè)內(nèi)控機(jī)制的建立與完善等的風(fēng)險(xiǎn)分析與控制，它強(qiáng)調(diào)的是通過制度、組織架構(gòu)、流程和指標(biāo)等手段，在業(yè)務(wù)層面上的經(jīng)營(yíng)管理及操作過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制。

同時(shí)關(guān)注

管理者的管理行為改變： 運(yùn)營(yíng)管理靠管理者來(lái)實(shí)現(xiàn)。管理者需要具備正確的理念和有效的管理行為，他們需要對(duì)自身的角色定位有正確的認(rèn)識(shí)，具備優(yōu)秀管理者的理念和行為特征。

運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)提升： 運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)既包括對(duì)初始業(yè)務(wù)信息的收集、整理、傳遞和使用，也包括對(duì)這些業(yè)務(wù)信息進(jìn)行分析處理后形成的各層管理信息，和管理者運(yùn)用信息進(jìn)行決策、控制、跟蹤的過程。及時(shí)準(zhǔn)確的信息收集、反饋和控制系統(tǒng)是運(yùn)營(yíng)管理的重要基礎(chǔ)。

通過咨詢實(shí)踐，杭州博思咨詢發(fā)現(xiàn)：企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)，必須在管理系統(tǒng)和人員兩方面同時(shí)提升。管理系統(tǒng)改造涉及公司定位、治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、權(quán)責(zé)體系設(shè)計(jì)、集團(tuán)管控模式、流程體系設(shè)計(jì)、職能管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面；人員提升改造涉及先進(jìn)管理意識(shí)的建立、先進(jìn)管理行為的打造、以及對(duì)現(xiàn)代管理技術(shù)的充分掌握和深度應(yīng)用。